Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Seluruh syarat dan ketentuan yang tertulis pada halaman ini adalah bersifat mengikat secara hukum kepada seluruh Pengguna dari situs tokokosmetikmedis.co.id dan mengatur seluruh bentuk transaksi yang terjadi didalamnya.

Karena sifatnya yang mengikat dan mengatur seluruh bentuk transaksi yang terjadi di situs tokokosmetikmedis.co.id, maka kami menyarankan kepada seluruh Pengguna untuk membaca, mengerti, memahami seluruh isi dari syarat dan ketentuan yang tertulis pada halaman ini.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs tokokosmetikmedis.co.id  maka pengguna dianggap telah menyetujui seluruh isi dari syarat dan ketentuan yang tertulis pada halaman ini. Pengguna tidak di perbolehkan mengakses situs tokokosmetikmedis.co.id jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh dari isi syarat dan ketentuan yang tertulis pada halaman ini. 

A. Definisi

1. Situs tokokosmetikmedis.co.id adalah situs toko online yang berada dibawah naungan resmi dari PT. Sagara Purnama yang berlokasi di kota Sumedang, provinsi Jawa Barat. Selanjutnya PT. Sagara Purnama disebut Toko Kosmetik Medis.
2. Situs tokokosmetikmedis.co.id dalam hal operasionalnya menjual produk-produk kosmetik dan skincare yang di produksi oleh Sagara Group (PT. Sagara Purnama dan PT. Ratansha Purnama Abadi) dan atau menjual produk-produk serupa dari Seller (penjual) lain yang telah memiliki kerjasama dengan PT. Sagara Purnama.
3. Syarat dan ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Toko Kosmetik Medis yang berisikan peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Toko Kosmetik Medis, dan tata cara penggunaan sistem Toko Kosmetik Medis.
4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Toko Kosmetik Medis, dalam hal ini tidak terbatas hanya pada pembeli dan penjual tetapi termasuk pihak lain yang hanya sekedar berkunjung ke Situs Toko Kosmetik Medis.
5. Pembeli adalah Pengguna yang sudah mendaftarkan dirinya kepada Toko Kosmetik Medis di halaman Registrasi yang melakukan transaksi pembelian barang yang dijual oleh Penjual di Situs Toko Kosmetik Medis.
6. Penjual adalah Pengguna yang sudah mendaftarkan dirinya kepada Toko Kosmetik Medis di halaman Registrasi yang dalam aktifitasnya melakukan tindakan pembukaan toko di situs Toko Kosmetik Medis dan atau melakukan penawaran atas suatu barang kepada para Pengguna Situs Toko Kosmetik Medis.
7. Barang adalah benda yang berwujud atau memiliki sifat fisik yang dapat diantar atau memenuhi dalam kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman ekspedisi.
8. Saldo Refund adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Pembeli (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan oleh Toko Kosmetik Medis untuk menampung pengembalian dana transaksi (refund) dari pembelian Barang. Dana ini hanya dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Situs Toko Kosmetik Medis dan atau ditarik ke akun bank yang terdaftar.
9. Saldo Penghasilan adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Penjual (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan Toko Kosmetik Medis untuk menampung dana hasil penjualan Barang dan komisi affiliasi pada Situs Toko Kosmetik Medis. Dana ini hanya dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Situs Toko Kosmetik Medis dan atau ditarik ke akun bank yang terdaftar.
10. Reseller Afiliasi adalah program kerjasama marketing bisnis yang ditawarkan oleh Toko Kosmetik Medis kepada Pengguna yang dalam pelaksanannya Pengguna wajib mendaftarkan dirinya pada halaman Daftar Mitra Afiliasi.
11. Link Referral adalah sebuah gabungan script dalam bentuk Link yang bisa dibagikan ke Pengguna lain dalam media promosi produk-produk dari Toko Kosmetik Medis oleh Pengguna yang terdaftar sebagai Reseller Afiliasi.
12. Payment Gateway yang digunakan dalam transaksi pembayaran di Toko Kosmetik Medis adalah melalui fasilitas yang disediakan oleh DUITKU.

B. Akun Toko Kosmetik Medis

1. Dalam setiap transaksi di Toko Kosmetik Medis akan selalu meminta Pengguna untuk melakukan Login terlebih dahulu.
2. Registrasi di Toko Kosmetik Medis tidak dikenakan biaya (gratis).
3. Pengguna akan diminta untuk melakukan input Email, nama dan Nomor HP aktif. Nomor HP yang di daftarkan hanya bisa digunakan untuk 1 akun Pengguna.
4. Pendaftaran akun di Toko Kosmetik Medis terbagi menjadi 3 jenis yaitu; a. Pembeli; b. Penjual; c. Reseller Afiliasi
5. Untuk Penjual, proses pembukaan toko di Toko Kosmetik Medis dilakukan melalui proses manual dengan menghubungi Admin Toko Kosmetik Medis  di nomor yang tertera di halaman footer situs Toko Kosmetik Medis.
6. Hanya Penjual yang di setujui oleh Admin yang akan dibukakan Toko di Toko Kosmetik Medis.

 C. Keamanan

Untuk menjaga keamanan dan kenyamanan dari setiap transaksi yang berjalan di Toko Kosmetik Medis, maka managemen dari Toko Kosmetik Medis dapat melakukan hal-hal berikut untuk memastikan keamanan dari setiap Pengguna terjaga :

1. Dalam hal terjadi pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna dan ditemukan bukti permulaan setelah dilakukan investigasi awal oleh team Teknis Toko Kosmetik Medis, maka akun Pengguna dapat di nonaktifkan tanpa pemberitahuan sebelumnya oleh Toko Kosmetik Medis.
2. Toko Kosmetik Medis memiliki wewenang untuk melakukan tindakan yang diperlukan atas setiap bentuk dugaan pelanggaran atau kecurangan dalam transaksi yang dilakukan oleh Pengguna baik terkait Syarat dan Ketentuan ini dan atau hukum yang berlaku yaitu dengan melakukan tindakan: suspensi akun, pembatalan outstanding transaksi, penutupan Toko, dan atau disertai penghapusan akun secara permanen. 
3. Pengguna dilarang untuk mengakses sistem Toko Kosmetik Medis baik secara langsung atau tidak langsung baik keseluruhan atau sebagian dengan perangkat lunak, virus, atau teknologi lainnya yang dapat mengakibatkan melemahkan, merusak, mengganggu atau menghambat, membatasi dan atau mengambil alih fungsi dari sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan, dan atau data pada situs Toko Kosmetik Medis.
4. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan atau menggunakan perangkat keras atau lunak atau fitur dan atau alat lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada emulator, robot, macro, crawler dan atau perangkat otomatis yang bertujuan untuk mengakses atau menggunakan layanan pada situs Toko Kosmetik Medis, seperti namun tidak terbatas pada : (i)  duplikasi akun; (ii) manipulasi dan atau duplikasi data Toko; (iii) memanipulasi perangkat untuk merugikan Toko Kosmetik Medis; (iv) penyalinan konten; (v) mencuri data pengguna; (vii) melakukan spamming dengan mengirimkan komunikasi elektronik dalam jumlah besar, mengirimkan surat berantai (ix) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai merugikan Toko Kosmetik Medis.
5. Penjual dilarang melakukan duplikasi toko, duplikasi produk, atau tindakan-tindakan lain dari akun Toko Penjual lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha untuk melakukan persaingan yang tidak sehat.
6. Kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna adalah tanggung jawab dari Pengguna. 
7. Dalam kondisi apapun, Toko Kosmetik Medis tidak akan meminta username, password atau kode OTP yang dikirim melalui pesan Whatsapp ke nomor milik akun Pengguna untuk alasan apapun. Oleh karena itu Pengguna dihimbau agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Toko Kosmetik Medis atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
8. Pengguna agar selalu melakukan Logout atau keluar dari akun setiap kali pengguna selesai melakukan transaksi atau aktifitas di situs Toko Kosmetik Medis.
9. Jika terdapat penyalahgunaan akun dan atau password tanpa ijin dari Pengguna, Pengguna dapat memberitahu team teknis Toko Kosemetik Medis melalui Email atau nomor layanan customer yang terdapat di halaman footer situs Toko Kosmetik Medis.
10. Secara sadar dan tanpa paksaan setelah Pengguna membaca dengan seksama dan memahami seluruh poin dalam Bagian Keamanan ini, Pengguna menyatakan bahwa Toko Kosmetik Medis tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada menyetujui dan atau memberikan akses masuk akun yang dikirimkan oleh Toko Kosmetik Medis melalui pesan notifikasi kepada pihak lain melalui perangkat Pengguna, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

D. Jenis Barang yang dijual

Untuk menjaga nama baik dari situs Toko Kosmetik Medis sebagai online store Kosmetik dan Skincare yang aman untuk seluruh Customer, maka Toko Kosmetik Medis memberikan persyaratan sebagai berikut atas barang yang dijual di situs Toko Kosmetik Medis:

1. Barang yang dijual di Toko Kosmetik Medis hanyalah produk-produk Kosmetik, Skincare dan atau perawatan tubuh.
2. Barang yang dijual di Toko Kosmetik Medis adalah produk-produk yang telah memiliki ijin dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
3. Barang yang dijual di Toko Kosmetik Medis adalah produk-produk yang telah memiliki sertifikat halal yang dikeluarkan oleh Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan, dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI). 

E. Transaksi Pembelian

1. Semua proses transaksi jual beli wajib mengikuti aturan dan prosedur yang sudah ditetapkan pada situs Toko Kosmetik Medis.
2. Pembeli bertanggung jawab untuk terlebih dahulu membaca, memahami, dan menyetujui seluruh informasi atau deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum melakukan proses pembelian barang.
3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Penjual yang menawarkan Barang tersebut dan bukan tanggung jawab dari situs Toko Kosmetik Medis.
4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual diluar sistem pembayaran resmi yang disediakan oleh Toko Kosmetik Medis dan atau tanpa sepengetahuan Toko Kosmetik Medis (baik melalui jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Toko Kosmetik Medis atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
5. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang dipilih dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) sampai digit terakhir dari tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.  Toko Kosmetik Medis tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli, apabila Pembeli melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
6. Seluruh bentuk pembayaran yang tidak melalui sistem pembayaran resmi yang disediakan oleh Toko Kosmetik Medis, maka Toko Kosmetik Medis memiliki hak sepenuhnya untuk menolak pembayaran tersebut.
7. Batas waktu untuk melakukan pembayaran selambat-lambatnya dalam batas waktu 1x24 jam setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, maka secara otomatis sistem akan membatalkan transaksi tersebut dan Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
8. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa jika ada biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan metode pembayaran yang dipilih oleh Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
9. Pengembalian dana dari Toko Kosemtik Medis kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini; a. Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang; b. Permasalahan pengiriman barang yang diakibatkan oleh kelalaian dari Penjual; c. Penjual melakukan pembatalan transaksi karena stok barang kosong, perubahan ongkos kirim, ataupun penyebab lainnya yang secara langsung sudah dikonfirmasi ke Pembeli.; d. Penjual tidak mengirimkan barang sampai batas waktu yang ditentukan.
10. Pengembalian dana akan dikirimkan ke saldo Dompet milik Pengguna terlebih dahulu. Dan jika Pengguna menginginkan saldo di transfer ke rekening Pengguna, Pengguna dapat melakukan pengajuan penarikan dana tersebut melalui sistem yang sudah di sediakan oleh Toko Kosmetik Medis.
11. Jika barang sudah diterima oleh Pembeli, maka Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan barang. Barang yang sudah dikirim akan secara otomatis oleh Toko Kosmetik Medis status pengirimannya menjadi Selesai jika dalam waktu 5x24 jam dari perubahan status pengiriman oleh Penjual.

F. Transaksi Penjualan

1. Penjual dilarang keras melakukan permainan harga terhadap barang yang dijual dalam maksud apapun.
2. Penjual wajib mencantumkan foto dari barang yang dijual tanpa menutupi bagian yang memiliki cacat dan disertai informasi dan deskripsi barang yang sesuai antara foto dengan informasi dan deskripsi barang.
3. Penjual wajib memproses barang yang sudah di order oleh Pembeli dan sudah berstatus PAID. Jika dalam waktu 2x24 Jam dari waktu pembayaran terkonfirmasi orderan tidak di proses, maka Toko Kosmetik Medis akan membatalkan secara otomatis transaksi tersebut dan akan mengembalikan pembayaran dari Pembeli ke Dompet Pembeli.
4. Penjual wajib menjaga data dari informasi privasi Pembeli yang diterima dari proses transaksi pembelian. Jika diketahui ada penyalah gunaan dan atau kebocoran data privasi Pembeli ke pihak lain maka Toko Kosmetik Medis akan menindaklanjuti ke jalur hukum yang berlaku.
5. Dalam merubah status pengiriman menjadi Dikirim, maka Penjual wajib menyertakan nomor Resi pengiriman dengan ketentuan: a. Nomor Resi adalah nomor Resi yang tanggal pembuatannya tidak lebih dulu dari tanggal transaksi pembelian; b. Nomor Resi harus bisa di lacak dari situs Tracking dari Ekspedisi yang dipilih oleh Pembeli saat proses pembelian Barang.

G. Mitra Reseller Afiliasi

1. Mitra Reseller Afiliasi  adalah program kerjasama marketing bisnis yang kami tawarkan dengan tanpa mengeluarkan modal sepeserpun, Pengguna cukup registrasi menjadi Mitra Reseller Afiliasi kemudian akan mendapatkan notifikasi melalui pesan Whatsapp yang berisi panduan dan link referral yang digunakan untuk media promosi produk-produk dari Toko Kosmetik Medis di akun sosial media Pengguna (digital marketing) sesuai merek Produk yang telah Pengguna pilih sebelumnya saat melakukan registrasi menjadi Mitra Reseller Afiliasi.
2. Jika dari promosi (digital marketing) melalui sosial media yang Pengguna lakukan kemudian ada pelanggan yang login dan melakukan pembelian produk di Toko Kosmetik Medis melalui klik Link Referral  yang Pengguna share dengan status transaksi PAID, maka Pengguna akan mendapatkan Keuntungan Penjualan sesuai dengan nilai yang sudah ditentukan oleh Toko Kosmetik Medis.
3. Pengguna tidak perlu melakukan stok barang, tidak perlu melakukan packing, tidak perlu mengirim barang ke ekspedisi. Cukup melakukan promosi (digital marketing) lewat akun-akun sosial media Pengguna sambil duduk manis dan pundi-pundi rupiah bisa Pengguna dapatkan.
   
4. Berikut adalah estimasi penghasilan yang bisa Pengguna dapatkan:

Jika dari promosi yang dilakukan dalam sehari ada 2 transaksi pembelian produk di Toko Kosmetik Medis (masing-masing transaksi 1 item produk yang dibeli), dan dengan estimasi keuntungan per produk Rp. 15.000, maka dalam sebulan Pengguna akan mendapatkan :

                                                                                   Rp. 15.000 x 2 transaksi x 30 hari = Rp. 900.000,-/ bulan

H. Jangka Waktu Program Reseller Afiliasi

1. Program Reseller Afiliasi berlangsung selama Managemen Toko Kosmetik Medis menyelenggarakan program Reseller Afiliasi dan atau selama situs Toko Kosmetik Medis tersedia dan dapat di akses di jaringan internet publik.
2. Toko Kosmetik Medis dapat sewaktu-waktu menghentikan program Reseller Afiliasi tanpa pemberitahuan kepada seluruh Reseller yang sudah terdaftar.

I. Keuntungan Penjualan Afiliasi

1. Dalam sistem Mitra Reseller Afiliasi, Toko Kosmetik Medis akan memberikan Keuntungan Penjualan Afiliasi dari setiap transaksi atas Produk yang termasuk dalam program Afiliasi.
2. Keuntungan Penjualan dihitung per kuantitas dari setiap item produk yang dibeli oleh customer dan Pengguna bisa menarik dana dari Keuntungan Penjualan yang Mitra Reseller Afiliasi miliki dengan minimal penarikan Rp. 100.000,-
3. Besaran Keuntungan Penjualan Afiliasi secara penuh menjadi hak dari Toko Kosmetik Medis dalam penetapan besaran keuntungan dari setiap Produk yang akan di dapatkan oleh Mitra Reseller Afiliasi.
4. Toko Kosmetik Medis dapat sewaktu-waktu merubah besaran nominal Keuntungan Penjualan dari setiap produk yang dijual di situs Toko Kosmetik Medis tanpa pemberitahuan kepada seluruh Mitra Reseller Afiliasi yang sudah terdaftar.

J. Ongkos Kirim

1. Seluruh Ongkos Kirim dalam pengiriman barang di Toko Kosmetik Medis didapatkan dari API situs rajaongkir.com.
2. Toko Kosmetik Medis tidak menjamin keakuratan data yang dikeluarkan oleh API dari situs rajaongkir.com terhadap lokasi tujuan barang dikirim ke Pembeli.
3. Jika ada ongkos kirim yang tidak sesuai dengan informasi dari situs resmi Ekspedisi yang di pilih Pembeli, silahkan menghubungi Toko Kosmetik Medis melalui kontak yang ada di footer dari halaman utama situs Toko Kosmetik Medis.

K. Ketentuan Hukum

Seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan yang ada dihalaman ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum.

Dengan Anda menggunakan transaksi dan fitur yang ada di situs tokokosmetikmedis.co.id kami artikan Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

L. Pembaharuan Isi

Jika dalam berjalannya waktu dibutuhkan adanya pembaharuan atas isi yang ada pada Syarat dan Ketentuan ini, maka Toko Kosmetik Medis akan melakukan pembaharuan terhadap isi dari Syarat dan Ketentuan yang dibutuhkan tanpa melakukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada seluruh Pengguna dari Toko Kosmetik Medis.

Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Toko Kosmetik Medis, maka Pengguna dianggap menyetujui atas perubahan-perubahan yang terjadi di dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Salam Hormat,

Toko Kosmetik Medis

"Sukses Barokah bersama Toko Kosmetik Medis"